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    售后服务声明
    日期:2012-6-6 9:49:03   浏览量:   来源:www.depikad.com   关键字:售后服务声明

     

    为进一步提高产品质量,从而提高我公司在市场的地位和在用户中的信誉度。我们郑重向社会各界、广大用户发表如下声明:
     • 我公司对所供产品免费保修壹年,终身提供技术支持。如在质保期内出现质量问题,又非人为损坏,可免费维修,超过质保期维修设备仅收取成本费用。
    保证按合同要求交货,如有需要我公司将派专业技术服务人员进行指导、安装、调试,并对需方操作人员进行培训,确保用户所购产品正常运行。
    保证为用户提供优良的售前、售中、售后服务,为保证用户在订购本公司产品后,确保产品性能和要求方面满足需要,我公司将随机提供详细的相关资料。若在产品使用过程中出现问题,我公司自接到用户通知时算起,将在24小时内作出答复;若需要到现场解决问题,将在48小时派出专业技术服务人员,并做到问题不解决服务人员不撤离。
    对日后所需的备品备件,我方将优于市场价为用户供应。
    保证兑现产品“三包”服务规定,产品在“三包”服务期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的义务。凡超过“三包”期限的产品,若用户需要维修服务,保证提供维修服务。
    定期召开用户座谈会,并对用户来函、来电、来访等信息,及时做好登记传递、分析、处理、反馈等工作,并根据用户需求改进产品性能,不断提高产品质量。
    其它服务:可代用户送国家指定计量机构检定,并出具计量校准证书,费用另结。
     
     
     
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